Документы для открытия счёта

Q. Какие документы мне необходимо предоставить, если я хочу быть вашим клиентом?

Документ, удостоверяющий личность:   цветной документ (сканированный или фотография) действительного паспорта или другого официального документа, удостоверяющего вашу личность. Документ должен быть выдан государственным учреждением и должен быть действительным на момент предоставления. Обратите внимание, что для лиц, не являющихся членами ЕС / ЕЭЗ, предоставление паспорта является обязательным.

Документ подтверждающий ваш адрес проживания:   недавний счет за коммунальные услуги (например, электричество, газ, вода, стационарный телефон, Интернет и/или кабельное телевидение, выписка из банковского счета), датированные в течение последних 3 месяцев и подтверждающие ваше имя и нынешнии адрес.

Q.Что является приемлемым Доказательством удостоверения личности?

Документы, удостоверяющие личность, которые мы принимаем, включают:

  • Паспорт (обязательный для жителей стран, не входящих в ЕС / ЕЭЗ)
  • Национальный удостоверение личности (только для резидентов ЕС / ЕЭЗ)
  • Лицензия на вождение автомобиля (Только для резидентов ЕС / ЕЭЗ)
  • Избирательная карточка (Только для резидентов ЕС / ЕЭЗ)

Обратите внимание: удостоверение личности должно соответствовать нижеприведенным критериям:

  • Копия должна быть высококачественной, цветной фотографией или сканированным документом
  • Изображение не обрезанно (требуется полная копия)
  • Если вы предоставляете удостоверение личности или водительские права, вам нужно будет предоставить как переднюю, так и заднюю часть карты.
  • Документ должен быть действительным на момент предоставления
  • Документ должен быть выдан государственным учреждением
  • Документ должен содержать следующую информацию:
  • Номер документа
  • Ваше фото
  • Ваше полное имя
  • Ваша дата рождения
  • Ваша подпись
  • Дата выпуска и орган выдачи
  • Дата истечения срока действия
  • Полная машиночитаемая зона (две строки букв и цифр внизу документа), если они присутствуют

Полное имя и дата рождения должны соответствовать деталям вашего счета AMP Global. Если какие-либо детали не совпадают, обратитесь в службу поддержки клиентов AMP Global, чтобы изменить ваши данные.

Если ваш документ не принят, это может быть по ряду причин. Они могут включать:

  • Низкое качество фотографии / сканирования
  • Изображение может быть затенено отражением света
  • Копия может быть обрезана
  • Документ больше не действителен
  • Детали документа не соответствуют вашим данным учетной записи AMP Global
  • Документ не был выпущен государственным учреждением (мы не принимаем документы, не выпущенные государственным учреждением, такие как карточки учеников / служащих)

Q. Что является приемлемым документом подтверждающий ваш адрес проживания?

Подтверждающие документы, которые мы принимаем, включают:

  • Выписка по банковской / кредитной карте
  • Счёт за коммунальные услуги (газ / электричество / вода)
  • Счёт за телефон (стационарный)
  • Счет за услуги телевидения
  • Интернет-счет
  • Налоговые декларации или налоговая накладная
  • Текущая британская водительская лицензия (не может быть принята, если она уже используется как удостоверение личности)

Обратите внимание, что документ «Доказательство проживания» должен соответствовать следующим критериям:

  • Копия должна быть высококачественной фотографией или сканированным документом
  • Изображение не обрезанно (требуется полная копия)
  • Документ должен быть выпущен в течение последних 3 месяцев с момента предоставления


  • Документ должен содержать следующую информацию:
  • Дата выдачи
  • Ваше полное имя
  • Ваш полный адрес проживания (PO BOX или бизнес-адрес не принимается)
  • Логотип и / или полное имя эмитента

Подробности (включая имя и адрес) предоставленного документа должны соответствовать вашей учетной записи AMP Global. Если какие-либо детали не совпадают, обратитесь в службу поддержки клиентов AMP Global, чтобы изменить ваши данные.

ПОЖАЛУЙСТА ЗАМЕТЬТЕ, ЧТО МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ:

  • Документы старше 3 месяцев
  • Адрес в виде почтового ящика
  • Счета за мобильную связь
  • Счета-фактуры (на разовые услуги: как медицинские счета, счета-фактуры Amazon и т.д.)
  • Копии плохого качества
  • Документы выданные частными страховыми компаниями

Q. Почему мне необходимо отправить документы для открытия счёта?

Как компания, регулируемая CySEC, для нас важно действовать в соответствии с нормативными требованиями и обязательствами. Эти требования включают среди прочего: сбор необходимой документации со стороны наших клиентов в отношении KYC (Знай своего клиента), включая сбор удостоверения личности и недавнего счета за коммунальные услуги или выписки по банковскому счету , который подтверждает зарегистрированный адрес клиента.

Кроме того, проверка личности помогает бороться с финансированием терроризма и отмыванием денег, а также защищать пользователей AMP Global от кражи, мошенничества и предотвращает злоупотребления платформой AMP Global. Мы стремимся к тому, чтобы наши услуги не использовались для отмывания денег, поддержки терроризма, совершения мошенничества или других незаконных действий, и мы высоко ценим вашу помощь таким образом.

Q. Могу ли я обновить свою личную информацию?

Если вы хотите обновить свои контактные данные (адрес электронной почты / телефон) или обновить свой адрес проживания, пожалуйста, свяжитесь с нами через электронную почту и предоставьте обновлённый документ доказывающий ваш адрес проживания (не старше 3 месяцев).

Q. Нужно ли снова загружать своё удостоверение личности, если после открития счёта срок действия документа истек?

Да, ваша учетная запись должна всегда иметь действительный документ, удостоверяющий личность. Несоблюдение этого требования может привести к ограничению или даже прекращению вашего торгового счета.

Q. Где я могу найти свой национальный идентификационный номер?

Национальные идентификаторы для физических лиц должны использоваться в отчете о транзакциях в соответствии с MIFID II (RTS 22 - Приложение II - Национальные идентификаторы клиентов для физических лиц, которые будут использоваться в отчетах о сделках).

РУКОВОДСТВО:

  • Если у вас более одного гражданина ЕС / ЕЭЗ, укажите идентификатор первого гражданства, указанного на таблице
  • В случае, если вы обладаете гражданством ЕС / ЕЭЗ, укажите, пожалуйста, идентификатор гражданства ЕС / ЕЭЗ
  • Если указан CONCAT, вам просто нужно указать «CONCAT», когда вы обновляете свои данные
  • Для стран, не указанных в списке, ваш номер паспорта должен использоваться как национальный идентификатор
  • Просьба указать идентификатор первого приоритета для вашей страны гражданства; идентификатор второго или третьего приоритета должен использоваться там, где идентификатор первого или второго приоритета недоступен

Торговые счета

Q. Как открыть торговый счет?

Вы можете открыть счет через Клиентский Портал (Личный Кабинет). Пожалуйста, обратите внимание, что для того, чтобы активировать торговый счет, Вы должны заполнить заявление на открытие счета и загрузить документы по доказательству личности и места жительства. Пожалуйста, убедитесь, что вы выполнили все необходимые шаги для заполние вашей информации в Личном кабинете. Вы можете пополнить счет только после активации.

Если у вас уже есть торговый счетс нами, Вы можете всегда открыть дополнительные субсчета.

Q. Сколько времени берёт открыть торговый счет?

В случае, если вы правильно заполните все детали и предоставили все необходимые документы, ваш счет может быть активизирован в течении 24 часов, исключая праздничные и выходные дни.

Q. Как я могу начать торговлю?

После того как Вы открыли торговый счет, получили ваши регистрационные данные по электронной почте, представили ваши документы и сделали депозит, Вы должны скачать торговую платформу и начать торговать.

Q. Каков минимальный депозит для открытия торгового счета?

$100

Q. Как я могу быть уверен, что деньги на моём счету находятся в сохранности?

В соответствии с дирестивой рынка финансовых инструментов (MiFID), клиентские средства хранятся на Сегрегированных банковских счетов ЗАСТРАХОВАННЫХ в Компенсационном Фонде Инвесторов. Узнайте больше ►

Metatrader 5 Платформа

Q. Как войти в платформу?

В терминале в окне навигатора выберите AMPGlobalEU ---> ENTER. Когда новое окно появится, вы можете ввести свои данные.

В качестве альтернативы, Вы можете в вашем MT5 терминале выбрать File--> Login--> и в новом окне ввести свои данные. Информация для входа будет выслана на вашу електронную почту. Кроме того, пожалуйста о обратите внимание что Вы выбрали правильный сервер для вашего счета.

Q. Как разместить Новый ордер?

Есть несколько способов это сделать.

Нажмите F9--> New Order на панели инструментов--> Правый клик на инструмент на котором Вы хотите торговать, затем на панели Market Watch--> выберите New Order.

Или просто двойной клик на инструмент в Market Watch--> Инструменты--> выберите New Order.

Q. Как разместить Отложенный ордер?

Если вы уже поставили Новый Ордер Вы можете его просто изменить на Отложенный Ордер на панелe Market Execution, затем в новом меню определитe параметры отложенного ордера.

Q. Как изменить/отменить Отложенный ордер?

Найдите ордер, который вы хотите изменить в окне терминала (Trade Tab) в нижней части экрана. Двойной клик на ордер затем в новом окне сделайте свои изменения.

Q. Мой отложенный ордер не был выполнен. Почему?

Наиболее распространенной причиной для этого является, что у Вас не было достаточных средств для покрытия указанной цены когда она была достигнута. Это также может быть потому, что указанная цена еще не была достигнута и Вы просто поторапились с выводами.